Solutia BigConnect Cloud pentru retail

Atunci când vine vorba de stocare cloud în industria de retail, rezultatele sunt evidente. În lumea modernă, puterea aparține cumpărătorului, nu vânzătorului, astfel că aceștia au fost nevoiți să se adapteze vremurilor. Nevoia de a muta afacerea în mediul digital a fost cu atât mai importantă, cu cât pandemia a condiționat accesul cumpărătorilor la magazinele fizice. Migrarea la cloud este o investiție absolut necesară pentru toți cei care lucrează în retail. Nu se pune doar problema creșterii clientelei, ci și a filtrării, în așa fel încât relațiile create să fie durabile și sigure.

În consecință, piața de cloud retailing este într-o continuă creștere. La ultima analiză, se prevede o creștere de 17,7% în perioada 2019-2025. De asemenea, predicția de creștere a pieței este de 20,11 bilioane de dolari până la finalul anului 2021.

Dacă dorești să treci la un serviciu cloud pentru afacerea ta de retail, continuă să citești acest articol. De la creșterea bruscă a industriei, la noi strategii high-tech pentru a încuraja consumatorul să facă cumpărături atât online, cât și în magazin, descoperă câteva sfaturi practice pentru a face cea mai bună alegere.

Impactul transferului cloud pentru industria de retail

Într-o industrie aflată în continuă mișcare, transferul cloud este varianta perfectă pentru ca industria de retail să continue să avanseze. Utilizarea unor programe de tip cloud oferă oportunități care ajută nu numai la creșterea cererii, dar și la capacitatea de a face față la un număr mare de comenzi. 

Având o prezență puternică în online și o atitudine care plasează clientul în mijlocul procesului de dezvoltare permite afacerilor de retail să folosească la maximum orice opțiune a serviciului de cloud. Mai mult, migrarea la acest serviciu de stocare oferă posibilitatea de a customiza experiența și de a reprezenta un adevărat adversar în mediul online.

Principalele avantaje ale serviciilor cloud

Cost eficient

Adaptează serviciul cloud în funcție de nevoile afacerii tale. Așa cum trec sezoanele, se schimbă și trendurile de îmbrăcăminte și încălțăminte. Industria este într-o continuă schimbare, astfel că opțiunea de a crește spațiul de stocare pentru o perioadă limitată este absolut necesară. 

Experiență completă

Migrarea la cloud oferă utilizatorilor aceleași opțiuni ca un site tradițional. De la chatbox cu răspuns automat, până la posibilitatea de a plasa comanda pe site și a o ridica din magazin, toate acestea se găsesc și în cloud. Descoperă experiența completă a magazinului online, totul aflându-se la un singur click distanță.

Gestionarea inventarului

Poți gestiona inventarul magazinului dintr-un singur loc. Indiferent unde te afli, platforma îți oferă opțiunea de a salva date confidențiale în cloud, astfel încât tu și angajații tăi să aibă acces la ele oricând.

Soluția BigConnect Cloud pentru retail

BigConnect vine în ajutorul afacerilor de retail cu o serie de servicii personalizate, astfel încât experiența utilizării Cloud să fie una dintre cele mai facile și plăcute activități.

O viziune completă asupra clientului

Totul se învârte în jurul posibilităților, preferințelor și obiceiurilor clientului. Folosind analiza comportamentului și analiza sentimentelor puteți obține informații prețioase prin monitorizarea informatiilor de pe site-urile sociale, tendințele de cumpărături, tranzacțiile anterioare, aprecierile și antipatiile despre experiențele lor. Datele din rețelele sociale pot fi corelate cu propria bază de date, iar rezultatele vă pot ghida strategia de stabilire a prețurilor sau inventarul.

Sentimentul brandului

Perspectiva clienților despre un brand poate fi determinată folosind metode tradiționale, cum ar fi sondaje sau grupuri de focus. Puteți obține rezultate mai precise folosind analizarea tendințelor comportamentale pe platforme sociale precum TikTok, Instagram și Facebook.

Analiza clickstream

Înțelegeți mai bine modul în care consumatorii vă abordează produsul sau afacerea prin analizarea comportamentului acestora pe site-ul dvs. Puteți optimiza apoi conținutul sau oferta pentru a obține un profit mai mare de la afacerea online, prin creșterea conversiilor și reducerea ratei de abandon. 

Promoții personalizate

Analiza datelor poate fi utilizată pentru a crea promoții personalizate, marketing localizat, cupoanele de discount și ofertele bazate pe locația clientului sau istoricul sau de navigare. BigConnect poate fi utilizat pentru direcționarea mesajelor pe baza de comportament, optimizarea prețurilor și a stocurilor și analiza site-ului pentru a asorta oferta de produse cu o experiență de cumpărături personalizată.

Concluzie

În cazul în care îți dorești o solutie cloud pentru retail, BigConnect este cu siguranță alegerea potrivită. Venind în ajutorul tău cu spațiu de stocare adaptabil nevoilor tale, precum și cu programe customizabile, afacerea ta va beneficia cu siguranță de migrarea în cloud.